町の構造化

事務所近くの本屋さんのトイレ内掲示。 水を流す指示。 わかりにくいから流せない人が続出しているんですね。 私も最初じぇんじぇんわからなくて、泣きそうになりました。 でも、この掲示 私が知っているだけで、もう3回くらい作り替えられています。 つまり 再構造化がうまくいっていないのです。 私だったら、設置されたパネルの方をいじって明瞭化しますが。 で。 ここのレジは中央から入って両側に出て行くタイプ。 写真で見るととってもわかりやすいのですが 下を見ない私は出口から入ってしまうこと多々。 なんで何回もやっちゃうのかな~(自己嫌悪) でも ここの本屋は出口から入った私もとがめずに対応して下さるので有り難いです。 「入り口はあちらです!」とか冷たく言われたら二度ど行けなくなっちゃうもんな~。 あ。 もちろん他のお客さんが並んでいたら大丈夫なんですよ。 床は見ないけど正面は見るから。 レジに誰も並んでいないと、失敗するんでねすよね~(泣) 私は、利用者さんに ここでクツを脱いでねという指示をするとき おとり(?)で1足置いておくという支援をよくしますが それは、自分がそうだからなんですよねぇ(激爆)

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字義通りに受け止める

ぴゅあ・ライフという情報誌に毎月寄稿しているのですが 11月号には見え方のちがいによる難儀さを書きました。 ぴゅあライフ11月号(P8) で 12月号用に「字義通りうけとめてしまう」自閉症の方の困り感を書いて編集の方に送ったのですが ちょうど、それいゆ水野さんがご自身のブログで同じようなことをイラスト付きで書かれていたのでご紹介します。 「絵を具体的につかむ」ということ そうそう。 そうなんですよね。 自閉症の方は「そのまま」具体的に受け取る特性があります。 わたしも今回お風呂のエピソードを書きました。 わたしの場合は「見といて」ではなくて 「お風呂見てきて」という指示に対して ただ見てくるだけでお風呂のお湯を止めてくれないというエピソード。 で、ぴゅあ・ライフは一般の主婦を対象にした情報誌なので 啓発のためにプチ・解説を加えています。 お風呂見てくるだけなんて ただの揚げ足取りじゃないの? ふざけてるんじゃないの? 普通はそう思う訳ですが、 ふざけているか否かを見分けるのは簡単です。 「字義通りに動いたらできる」指示を与えてみればいいんです。 例えば お風呂の淵のうえから15センチくらいのとこに赤のビニールテープを貼ってみる。 で 「お湯が赤いテープより上か下か見て、教えてね」みたいな指示を出す。 律儀に「上だったよ~」とか「下だったよ~」とか教えてくれたら 決してふざけているわけじゃないってわかります。 …

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